Humai / FAQ

Preguntas frecuentes

Pagos, cursos, certificados, comunidad: lo que más nos preguntan, respondido.

01 / talleres

Talleres

01¿Qué es Humai Live?+
Los streams son públicos para todos. Las clases y talleres privados de Humai Live están incluidos en Estándar y Pro; Esencial accede a 1 evento privado en vivo por mes. Después de cada encuentro, el contenido async publicado queda disponible según las reglas del catálogo.
02¿Qué son los Talleres de IA?+
Son talleres en vivo de actualización en temas de implementación e impacto de la IA, incluidos en los planes Estándar y Pro como parte de Humai Live. En cada taller trabajamos un tema específico (novedades, casos de uso, práctica guiada) y suele haber una mini-evaluación para obtener la certificación del taller. Podés ver los detalles y próximos talleres en ed.humai.lat.
02 / membresía

Membresía

01¿Puedo cambiar de plan o cancelar?+
Sí. No hay permanencia mínima: podés cambiar de plan o cancelar cuando quieras desde tu panel. Si cancelás, conservás el acceso hasta el final del período que ya pagaste.
02¿Cuáles son los objetivos de la membresía?+
La membresía está diseñada para:
  • Aprender y certificarte: acceder a cursos con sus instancias de evaluación y certificación (certificados en Estándar y Pro).
  • Construir una carrera: avanzar en una ruta (carrera) y completar cursos troncales + optativos para certificar la carrera.
  • Mantenerte actualizado en IA: participar de los streams públicos y, en Estándar y Pro, de las clases y talleres en vivo de Humai Live.
  • Gestionar todo desde un solo lugar: ver cursos, carreras, materiales, progreso y estado de tu membresía en ed.humai.lat.
03¿Cómo me sumo a Humai?+
La forma de sumarse es con una suscripción. Hay tres planes: Esencial (7 cursos esenciales, un curso a la vez, 1 certificado de curso por mes, 1 evento privado en vivo por mes, consultas con respuesta asincrónica, comunidad y streams públicos; sin carreras), Estándar (hasta 3 cursos en paralelo, carreras, certificados, clases y talleres en vivo) y Pro (todo lo de Estándar más acompañamiento real: al menos una clase personalizada cada 2 semanas y profe designado). Podés ver los precios vigentes y suscribirte desde humai.lat/sumate. Podés cancelar cuando quieras y conservás el acceso hasta el final del período pagado.
04¿Qué incluye cada plan de la membresía?+
Esencial: 7 cursos esenciales (un curso a la vez), 1 certificado de curso por mes, 1 evento privado en vivo por mes, consultas ilimitadas con respuesta asincrónica, comunidad y streams públicos. Sin carreras ni mesas de examen orales.
Estándar: todo el catálogo con hasta 3 cursos en paralelo, carreras, certificados, clases y talleres en vivo de Humai Live, y consultas que respondemos en los canales, en un Humai Live o en una clase compartida.
Pro: todo lo de Estándar, más al menos una clase personalizada asegurada cada 2 semanas, profe designado y el Humai LAB para tu propio proyecto.
Compará los planes en detalle en humai.lat/sumate.
05¿Qué medios de pago aceptan?+
Argentina: MercadoPago (tarjeta de crédito, débito, efectivo en puntos de pago).

Internacional: Stripe (tarjeta de crédito internacional).

El sistema detecta automáticamente tu ubicación y te ofrece el medio de pago correspondiente. Podés cambiarlo manualmente si lo necesitás.
06¿Puedo pagar en cuotas?+
Sí, la membresía es una cuota mensual recurrente, con un descuento importante sobre el precio individual y con la ventaja de que podés pausar y retomar cuando quieras. Esto te permite ir pagando mes a mes sin comprometer un monto grande de una sola vez.
07¿Existe un plan anual de la membresía?+
Sí. El plan Estándar tiene una versión anual: 12 meses de acceso pagando una sola vez, equivalente a 10 meses (2 meses de ahorro respecto del pago mes a mes). Incluye exactamente lo mismo que Estándar mensual. Podés activarlo desde humai.lat/sumate o ver el precio exacto en tu moneda en el panel.
08¿Tengo cupón de descuento?+
Si accedés desde ed.humai.lat, puedes obtener un 20% de descuento. También podés ingresar otros cupones si los tenés.
09¿Hacen factura?+
Sí, emitimos factura. Si necesitas factura A o factura para responsable inscripto, escribí a tesoreria@humai.lat indicando tus datos fiscales completos.
10¿Qué pasa si cancelo mi membresía?+
La cancelación se hace efectiva al terminar el período que ya pagaste: conservás el acceso completo hasta esa fecha. Después de esa fecha:
- Los cursos que aprobaste (rendiste examen) quedarán disponibles en el panel por un año
- Los cursos que no completaste dejarán de estar accesibles
- Podés reactivar la membresía cuando quieras y retomar donde dejaste
11¿Cómo doy de baja o suspendo mi membresía?+
Si estás suscripto a través de MercadoPago, ingresá a tus suscripciones, buscá Humai y seleccioná "Cancelar suscripción".

Si usás Stripe (pago internacional), podés gestionar tu suscripción desde el link que recibiste por email al suscribirte.

Si necesitás asistencia económica, podés solicitarla en este formulario.
12¿Cómo sé si mi membresía está activa?+
Podés ver el estado de tu membresía en tu panel en ed.humai.lat. Ahí verás si tu suscripción está activa, la fecha del último pago, y los cursos a los que tenés acceso. Si hay algún problema con el pago, te notificaremos por email.
13¿Qué pasa si falla un pago de mi membresía?+
Si un pago falla, te enviaremos un aviso por email. Tenés aproximadamente un mes para regularizar el pago antes de que se suspenda tu acceso. Si se suspende, podés reactivar tu membresía en cualquier momento y recuperar el acceso a tus cursos en progreso.
03 / cursos

Cursos

01¿Cómo es la dinámica sincrónica vs asincrónica (por ejemplo, en la Diplomatura en IA)?+
La cursada combina lo mejor de ambos mundos:
Asincrónico: el material principal (videos, notebooks, ejercicios y recursos) está disponible en tu Panel para que avances a tu ritmo, en todos los planes.
Sincrónico (en vivo): con Estándar y Pro accedés a las clases y talleres en vivo de Humai Live (encuentros semanales sobre temas de actualidad y consultas de la comunidad). Además, tus consultas pueden convertirse en clases: compartidas y sujetas a disponibilidad en Estándar, y con al menos una clase personalizada asegurada cada 2 semanas en Pro. Los streams públicos son para todos. Podés ver el calendario en tu panel.
02¿Cómo me inscribo a un curso?+
Desde tu panel en ed.humai.lat podés ver el mapa de cursos, seleccionar el que te interese y hacer click en "Inscribirme". Recordá que podés tener hasta 3 cursos activos a la vez.
03¿Cuántos cursos o carreras puedo hacer a la vez?+
Podés tener hasta 3 cursos, o una sola carrera en simultáneo activos. Esto es para asegurar que puedas enfocarte y aprovechar al máximo cada curso. Podés inscribirte y desinscribirte de cursos cuando quieras desde tu panel.
04¿Qué pasa cuando me inscribo a un curso?+
Al inscribirte a un curso:
  • ✓ Se te da acceso al material del curso en tu panel
  • ✓ Se te agrega al canal de Discord del curso donde podés hacer consultas
  • ✓ Recibís un email de bienvenida con información del curso
  • ✓ Podés ver y gestionar el curso desde tu panel
05¿Se requiere un % de asistencia?+
Se requiere compromiso y participación activa. Si no podés asistir a las clases en vivo, podés continuar con la cursada siempre y cuando mantengas actividad en el panel y el canal de Discord. Tenés acceso a todo el material grabado y recursos asincrónicos.
06¿Puedo desinscribirme de un curso?+
Sí, podés desinscribirte de cualquier curso desde tu panel en ed.humai.lat. Al desinscribirte, liberás un lugar para inscribirte en otro curso (recordá el límite de 3 cursos simultáneos). Si querés retomar el curso después, podés volver a inscribirte cuando la inscripción esté abierta.
07¿Los materiales quedan después de haber cursado?+
Si aprobaste el examen del curso, el material del mismo queda disponible en tu panel por un año aunque canceles la membresía. Si no rendiste o no aprobaste el examen, necesitás mantener la membresía activa para acceder al material.
08¿Puedo retomar un curso que dejé?+
Sí, podés reinscribirte a un curso que hayas dejado. Desde tu panel, el curso aparecerá con la opción de "Reanudar" si la inscripción está abierta. Tu progreso anterior se mantiene.
09¿Cuánto dura cada curso?+
La duración varía según el curso, pero en general cada curso tiene entre 4 y 8 semanas de contenido. Podés avanzar a tu propio ritmo ya que todo el material está disponible en el panel.
10¿Cuándo abre la inscripción a un curso?+
La inscripción a cada curso se abre cuando inicia una nueva edición. Podés ver en tu panel cuáles cursos tienen inscripción abierta (marcados como "Inscripción abierta"). Si un curso no tiene inscripción abierta, podés esperar a la próxima edición o consultarnos.
04 / panel

Panel

01¿Qué es el Panel de Humai?+
El Panel es tu plataforma central en Humai donde encontrarás todo: el mapa de cursos y carreras, inscripción a cursos, material de cada curso (videos, notebooks, ejercicios), seguimiento de tu progreso, estado de tu membresía y acceso a tutorías. Podés acceder desde ed.humai.lat.
02¿Dónde veo mi progreso y cursos?+
Todo tu progreso, cursos inscriptos, cursos completados y estado de membresía lo podés ver en tu panel en ed.humai.lat. Es tu centro de control para gestionar toda tu experiencia en Humai.
05 / tutorías

Tutorías

01¿Qué son las clases personalizadas?+
Son clases en vivo (lo que antes llamábamos "tutorías") armadas a partir de tus consultas, sobre los temas que pidas y en horarios compatibles con tu disponibilidad (pueden ser compartidas con otros estudiantes). Con el plan Pro tenés al menos una clase personalizada asegurada cada 2 semanas, coordinada con tu profe designado. Con Estándar, tus consultas se responden en los canales, en un Humai Live o en una clase compartida, sujeto a disponibilidad. Con Esencial, las consultas se responden de forma asincrónica.
02¿Cómo indico mi disponibilidad horaria?+
Desde tu panel en ed.humai.lat podés completar tu grilla de disponibilidad horaria. Esta información nos ayuda a agendar las clases que surgen de tus consultas (según tu plan) en horarios que te convengan.
06 / examen

Examen

01¿Cómo funcionan los exámenes?+
Cada curso tiene una instancia de evaluación asincrónica al finalizar la cursada. Lo rendís desde tu panel cuando estés listo, con tiempo limitado. Al aprobar, se te emite el certificado del curso. Si no aprobás, podés recuperar en las mesas de examen oral (marzo, julio, diciembre).
02¿En caso de no aprobar el examen, hay recuperatorio?+
Sí. Tenemos tres mesas de examen fijas por año en marzo, julio y diciembre. En estas podés presentarte a rendir recuperatorios de cursos y/o exámenes finales de carreras para obtener tu certificado.
03¿Cuál fue la nota de mi examen?+
Los exámenes tienen corrección semi-automática. Recibirás un resultado de aprobado o desaprobado y podrás consultar cualquier duda sobre tu examen por el canal del curso en Discord.
07 / certificados

Certificados

01¿Los certificados tienen aval?+
Todos nuestros cursos están avalados por Humai. Los cursos de Herramientas de IA, Matemáticas para IA, Intro a Python, Análisis de Datos, Bases de Datos y todos los cursos de Machine Learning en adelante están también avalados por la Facultad de Ciencias Exactas de la Universidad Nacional de Cuyo.
02¿Dan constancia de alumno regular?+
Sí, podemos emitir un certificado de asistencia o constancia de alumno regular si lo necesitás. Contactanos por email o WhatsApp para solicitarlo.
03¿Cómo obtengo el certificado de carrera?+
Para obtener el certificado de una carrera, debés primero aprobar todos los cursos troncales (obligatorios) y la cantidad de optativos que indica el plan de estudios. Luego, una vez completados, podés rendir el examen final de la carrera en las mesas de examen oral (marzo, julio, diciembre). Una vez aprobado el examen oral tendrás tu certificado
08 / carreras

Carreras

01¿Puedo inscribirme a una carrera?+
Sí, podés elegir una carrera para organizar tu ruta de aprendizaje. Solo podés tener una carrera activa a la vez. Cada carrera tiene cursos troncales (obligatorios) y cursos optativos. Vas inscribiéndote a los cursos de tu carrera de a uno (máximo 3 simultáneos) y al completarlos todos obtenés el certificado de la carrera.
02¿Qué carreras puedo estudiar en Humai?+

Ofrecemos dos rutas de aprendizaje:

Ruta Técnica (Data/Dev):

  • - Ciencia de Datos
  • - Diplomatura en Inteligencia Artificial
  • - Internet de las Cosas (IoT)
  • - Introducción a la Ingeniería en IA
  • - Ingeniería de Datos

Ruta IA para Profesionales:

  • - Fundamentos + Vibe Coding
  • - Automatización con N8N
  • - IA Ética + Teoría
  • - IA en Educación
  • - IA en Psicología

Cada carrera tiene cursos troncales obligatorios y cursos optativos para personalizar tu formación.

03¿Cuál es la diferencia entre la Diplomatura en IA y la carrera de Ingeniería en IA?+
La Diplomatura en Inteligencia Artificial es la formación más abarcativa: cubre en profundidad sistemas de IA y Machine Learning, con una duración sugerida de 12 a 16 meses. La carrera de Ingeniería en Inteligencia Artificial es más acotada y enfocada en la especialización técnica, con una duración sugerida de 6 a 8 meses. Con la membresía podés cursar cualquiera de las dos a tu propio ritmo.
09 / comunidad

Comunidad

01¿Qué pasa con Discord al inscribirme/desinscribirme?+
Al inscribirte a un curso, automáticamente se te da acceso al canal de Discord de ese curso donde podés hacer consultas y participar de la comunidad. Al desinscribirte o si cancelas la membresía, se te quita el acceso a los canales de los cursos que no hayas aprobado.
02¿Cómo me uno a Discord?+
Podés unirte a nuestra comunidad de Discord desde este enlace. En Discord podrás resolver dudas técnicas, compartir avances con otros estudiantes y participar de la comunidad Humai.
010 / empleo

Empleo

01¿Tienen bolsa de trabajo o ayuda para conseguir empleo?+
Trabajamos para que lo que aprendas se vea: en el Humai LAB (plan Pro) podés desarrollar proyectos reales para tu portfolio profesional, y la comunidad es un buen lugar para conectar con gente del ecosistema. Hoy no ofrecemos una bolsa de trabajo formal.
011 / lab

Lab

01¿Qué es el Humai Lab?+

Humai Lab es un espacio para desarrollar proyectos innovadores y potenciar tus conocimientos trabajando en equipo. Al inscribirte en el curso "Lab" podés:

  • - Formar equipo con personas que compartan tus intereses
  • - Trabajar en proyectos que reflejen tus pasiones, tengan impacto positivo y sirvan como parte de tu portfolio profesional
  • - Desarrollar ideas y habilidades prácticas para desafíos reales

Más información en humai.lat/cursos/lab

02¿Cómo elijo mi Proyecto/Equipo en el Humai Lab?+

Al inscribirte en el curso "Lab" desde tu panel, podés:

  1. 1. Compartir tus intereses y discutir ideas con otros participantes
  2. 2. Ponerte de acuerdo para elegir una temática que te apasione
  3. 3. Crear un plan de trabajo en equipo que se ajuste a tus tiempos y objetivos

Hay instancias guiadas para ayudarte en el proceso de selección y planificación.

012 / beca

Beca

01¿Cómo accedo a una beca?+
Para solicitar una beca, podés ingresar a este enlace y completar el formulario. Te enviaremos un email informándote el porcentaje de beca asignado. Luego podrás sumarte con el descuento correspondiente.
013 / comenzar

Comenzar

01¿Los menores de edad pueden cursar?+
Sí, con una autorización firmada por madre/padre/tutor.
02¿Qué requisitos tengo que tener para arrancar con el primer curso?+
Tener un dispositivo con acceso a internet y querer aprender.
03¿Qué prerrequisitos tiene cada curso?+
Cada curso asume los conocimientos de los cursos anteriores según el mapa de ruta de cada carrera. Para prepararse pueden usar nuestro material abierto y consultar en el foro de Discord.
04¿Es necesario instalar programas en mi computadora?+
Para la mayoría de los cursos es suficiente con Google Colab, un servicio gratuito de la nube de Google basado en Jupyter Notebooks. No necesitás instalar nada localmente para empezar.
05¿Existe algún prerrequisito para hacer los cursos?+
No, ofrecemos Introducción a Python que te permitirá dar tus primeros pasos en programación sin conocimientos previos. Los cursos están diseñados para ir aumentando su complejidad a medida que avanzás en tu carrera elegida.
06¿Es cierto que Python, Ciencia de Datos e IA benefician mi desarrollo profesional?+
Definitivamente. Por ejemplo, aprender Python puede catapultar tu carrera al poder desarrollar y automatizar procesos en cualquier industria, mientras que la Ciencia de Datos te abre las puertas a roles como analista de datos, donde podrías ayudar a optimizar estrategias de negocio a través de insights derivados de los datos. En el campo de la Inteligencia Artificial, dominar estas técnicas puede llevarte a trabajar en proyectos innovadores como sistemas de recomendación en plataformas de streaming o algoritmos de conducción autónoma en la industria automotriz entre muchos otros.
014 / capacitaciones

Capacitaciones

01¿Hacen capacitaciones a empresas?+
Sí, ofrecemos programas de capacitación diseñados para organizaciones que buscan formar a sus equipos en Inteligencia Artificial y Ciencia de Datos. Adaptamos los contenidos según las necesidades de cada empresa y el perfil de los participantes.

Si te interesa pedir una cotización para tu equipo, te invitamos a visitar la siguiente página donde podrás ver los pasos a seguir y dejarnos tu consulta:

Ver capacitaciones para empresas

015 / courses

courses

01¿Hay un límite mensual para obtener certificados?+
Sí, existe un límite de certificaciones por ciclo de facturación, según tu plan:
Esencial: hasta 1 certificado de curso por ciclo.
Estándar: hasta 2 certificados de curso y 3 de taller por ciclo.
Pro: hasta 3 certificados de curso y 3 de taller por ciclo.
El cupo se renueva automáticamente al inicio de cada ciclo (tu fecha de facturación).